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安顺东全体动员,促ETC推广发行

2019-09-06 14:09:38  来源:  人参与
        为贯彻落实党中央、国务院及交通运输部决策部署,进一步深化收费公路制度改革,大力推动高速公路ETC发展工作,切实推进高速公路不停车快捷收费服务发展,加快推动高速公路ETC推广及车道改建工作的推进,8月30日早上10:00安顺东收费站三楼会议室召开了,ETC推广发行及车道改建工作推进会议。
        会议上,站领导传达了8月29日中心《关于ETC推广发行及车道改建工推进会》的要求及ETC业务开展情况、下一步工作计划和主要措施,通报了1—8月份安顺营运管理中心任务完成情况,安排部署了下阶段ETC发行工作。
        会议上,站领导针对当前制约安顺东收费站ETC发行工作的瓶颈问题,在会上要求全体职工进一步细化工作举措,依托安顺东收费站车流大的优势,不断强化ETC宣传、发行、服务工作:一是多点开花,持续加大ETC宣传推广。转变工作思路,提高营销宣传的针对性,充分利用车流量大的优势、LED屏等进行立体化宣传,全面提高ETC的社会认知度,扩大社会影响力。二是多管齐下,力促发行工作落地见效。落实主体责任,逐级分解任务,严格按照中心ETC发行奖惩机制执行,依托“互联网+ETC”在QQ及微信进行宣传推广服务。三是多措并举,提升ETC窗口服务质量。进一步加大ETC工作人员的业务、技能培训,不断转变服务理念,增强服务意识,强化服务措施,积极做好售后服务工作,实现ETC服务理念由“业务视角”向“客户视角”转型。
 
  安顺东收费站 徐胜 文/图

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