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喜迎2015年全国桥梁学术会----安顺中心做好坝陵河大桥科技馆解说、礼仪服务工作

2015-10-15 17:02:00  来源:  人参与
        “2015年全国桥梁学术会议”于10月在贵州召开,集团公司将坝陵河大桥科技馆解说、礼仪服务工作的重任交给了安顺中心,接到通知后中心领导高度重视,亲自选人、分配工作,并做好筹备情况跟踪。
        为做好此次接待工作,安顺中心党群科挑选了四名解说人员、七名礼仪服务人员进行培训。10月4日四名解说人员在拿到坝陵河大桥科技馆二十多页的解说稿时,感到前所未有的压力。首先桥梁建设对于她们来说是从未接触、了解的领域,而参会嘉宾都是全国各地的桥梁建设专家,生怕自己弄错专业术语在专家领导的面前失态;其次她们还同时肩负着国检解说词的背诵,突然又接到新工作任务,要在最短的时间内熟悉新的解说词和新的事物,这让她们感受到了巨大的压力。
        桥博会和国检都是全国性的接待,来的全是专家学者,她们不敢有一丝松懈,解说人员通过3天的时间对坝陵河大桥科技馆解说稿有了基本的认识,10月8日十一名工作人员第一次实地到科技馆熟悉环境。四名解说人员在工程师的帮助下逐一了解馆内的各项设备、资料,礼仪服务人员也具体到接待方案中的参观点熟悉环境,以便做好服务工作。10日、12日、13日四名解说员都到科技馆一遍又一遍的重复模拟解说,不断的完善自己的表达能力,尽可能的做好解说工作,13日在集团公司领导的带领下,四名解说人员分别从不同的参观线路向领导进行解说,通过她们的努力终于得到了集团公司的认同。
        10月14日上午四名解说人员身着行业服,陪同参观嘉宾从贵阳出发,一路上她们简单的解说着沿线的风光,做好服务工作。到达科技馆后,解说员分为两组,用亲切的微笑、标准的普通话详细的介绍科技馆里各块内容:贵州桥梁建设获得的荣誉、贵州桥梁的发展过程等等;就这样引导着桥梁专家们参观了坝陵河大桥科技馆。七名礼仪人员身着民族服饰,面带微笑、用优质的服务为专家们提供礼仪服务。通过她们共同的努力,本次解说、礼仪服务工作得到了专家们的好评,同时也得到了集团公司的认可。
        此次接待任务重、准备时间短,工作人员顶住了巨大压力,顺利的完成了此次“桥博会”的接待任务,锻炼了她们不畏艰难和奋发向上的意志,使自己的经历又增加了新鲜的色彩。同时也展现了集团公司和我省交通运输行业的良好风貌,为助推公司跨越式发展作出了应有的贡献。
 



 
                    安顺中心党群科  龚丽珊、唐源浚

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